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为美好而来丨梦湖孔雀城,客服部为业主营造品质生活

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随着人们对生活品质的看重,物业服务也随之成为评判优居的一个标准,无论是彼此心灵默契相通,日常交流之间的情谊深重,还是善于解忧滋生的信赖感,都是真挚服务的真实见证。梦湖孔雀城客服部,正是一种臻于真心的服务,让业主随时享受生活的无上礼遇。

梦湖孔雀城的所有工作部门当中中,客服部门就是一座“桥”。桥这边连着业主的家长里短和各种诉求,桥那边连着客服部全心全意的实际行动。客户服务更是社区温情建设,以一颗真诚之心,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务,在尊重与理解的前提下,积极与客户、业主互动,打造理想温情居所。做到零距离接触,倾听客户的心声,不断优化产品服务,提升客户和业主的满意度。梦湖孔雀城售楼处,安保人员即便在烈日骄阳下,笔直的站着。即使天气如何炎热,他们仍然没有一丝懈怠,勤勤恳恳、兢兢业业的做着自己份内的工作,永远是那么饱满的精神。每一次收到他们亲切的微笑及高昂声音问候“您好”,总令人在炎热夏日萎靡的精神一震,感受到生活动力及美好。梦湖孔雀城客户服务部一直坚持从客户体验出发,在业主的日常生活里,尽心维护,让每一个角落都能感受到家的温暖,让每一寸空间都能体现出生活的态度。生活在于持续不断地营造,为了让业主获得更多的幸福,客户服务部在求索更贴心、更温暖的道路上从未有过片刻松懈。

梦湖孔雀城客服团队,为让用户确实体验到服务的用心,客服人员的身影,穿梭在案场里,他们自信、大方、贴心、周到,时刻关注客户动向,准确预估、预判客户需求,第一时间为客户提供服务与帮助。一个合格的物业客服人员除了要有足够的经验,有细心,有热情的工作态度外,还需要有耐心和宽容心,耐心和宽容心也是做好工作的一大法宝,用心服务、和业主做朋友,才应是优质服务的好境界。必须实实在在用心去做,只有用心,才能站在业主的立场和角度去考虑问题,只有用心,才能关注和理解每位业主不同的需求,也只有用心,才能做到达到业主的期望值,想业主所未考虑到的问题,做应该做的和替业主着想所需要做的事情。

服务从来不是口头上的描述,而是用心、用专业的服务为您营造一份美好的相遇,带您领略未来家的归途!梦湖孔雀城物业用心聆听,真诚为每一位业主服务,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间,为业主的幸福生活保驾护航。

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